Dépannage MikroTik
Connexion API MikroTik refusée : diagnostic et solutions
Une erreur de connexion provient généralement du réseau, du service RouterOS ou des permissions. Diagnostiquez chaque couche dans le bon ordre.
1. Vérifier le chemin réseau
Confirmez l’adresse du routeur et testez depuis le même réseau. À distance, vérifiez que le VPN est établi avant de chercher une erreur dans l’application.
2. Contrôler le service RouterOS
Dans IP > Services, confirmez que le service nécessaire est activé, écoute sur le port attendu et autorise l’adresse source utilisée.
3. Vérifier le compte et les droits
Retapez les identifiants et contrôlez le groupe de permissions. Une authentification réussie ne garantit pas que le compte possède le droit de lire ou modifier les éléments Hotspot.
4. Inspecter le pare-feu et les journaux
Une règle input peut bloquer la connexion avant qu’elle atteigne le service. Consultez les compteurs des règles et les journaux, sans désactiver globalement le pare-feu.
- Adresse correcte
- VPN actif
- Service autorisé
- Compte non désactivé
- Règle input correspondante
Questions fréquentes
Pourquoi cela fonctionne en Wi-Fi mais pas à distance ?
Le service est probablement accessible sur le LAN mais aucun chemin VPN ou aucune règle de pare-feu n’autorise la connexion distante.
Faut-il désactiver le pare-feu pour tester ?
Non. Utilisez les journaux et compteurs, puis ajoutez une règle temporaire très limitée à votre adresse de test.